Dette er den djerve visjonen i Digitaliseringsstrategi for Vennesla kommune 2026-2029 som kommunestyret nettopp vedtok. Intet mindre!
Det speiler et av målene i kommuneplanen: "Vi skal realisere potensialet i digitalisering og teknologi ved å ta i bruk smarte løsninger som skal bidra til en enklere hverdag for innbyggerne, ansatte og næringsliv".
Risiko og muligheter
Veldig mye er forandret på 20 år med smart-telefon, data, internett, epost og alle programmene og maskinene vi omgir oss med. Nå står vi foran en ny revolusjon med kunstig intelligens.
_ Det er både risiko og muligheter med ny teknologi. Vi må sikre at vi utnytter mulighetene og fjerner risiko, sier Katinka Sunde.
Sammen med Jarle Husefest og Lovise Kjøstvedt utgjør hun avdeling for innovasjon og tjenesteutvikling i Vennesla kommune. Det er de som har laget den nye strategien, som altså skal sikre en trygg og effektiv digitalisering og teknologiutvikling.
Brukerne i sentrum
Digitaliseringsstrategien for Vennesla kommune fram mot 2029 følger opp den nye kommuneplanen og har fem strategiske retningsmål:
- Brukerne i sentrum
- En enklere og tryggere hverdag
- Et trygt digitalt livsløp
- Et bærekraftig samfunn
- En effektiv organisasjon
_ Planen er et godt verktøy for å omdanne kommunen digitalt – og frigjøre ressurser. Alle kommuner står i et krysspress mellom stigende forventninger til tjenestene og knapphet på ressurser. Det er da vi må tenke klokt om digitale løsninger, sier Katinka Sunde.
_ Vi er ganske langt framme i Vennesla. Vi er framoverlente og vi ønsker å få til mye. Samtidig tar digitalisering i offentlig sektor mye tid, og vi skulle gjerne kommet mye lenger, sier Jarle Husefest.
Digitalisering i en kommune er komplekse prosesser. En kommune driver med nesten alt mulig og vi må ha teknologi som «snakker sammen» med svært mange andre aktører. Samtidig skal alt være trygt og sikkert.
_ Det er umulig å lage egne digitale løsninger for alt. Det ville hatt formidable kostnader. Vi er avhengig av samarbeid med andre kommuner, men også avhengig av nasjonale løsninger der stat og kommuner i fellesskap standardiserer løsninger. Helsenorge.no er et godt eksempel på det vi trenger mer av, sier Katinka, Lovise og Jarle.
En plan for alle
Strategiplanen for digitalisering er laget på tre sider så alle kan bruke den. Den handler om det vi kan gjøre i Vennesla, mens vi venter på de store nasjonale løsningene og standardiseringene.
Her er noen av målene for i år:
- Opplæringsprogram for ledere og nøkkelpersoner – studiepakke digital transformasjon
- Opplæringsprogram for innbyggere «Digitale sammen»
- Pilotprosjekt med brukerinvolvering i digitale prosjekter
- Ta i bruk helseteknologi der det er hensiktsmessig
- Oversikt over forbedringsprosjekter
- Sikre at alle ansatte har kurs i informasjonssikkerhet
- Forsterke internkontrollen
- Redusere papirbruk og bevisstgjøre rundt bærekraftig datalagring
Framover mot 2029 kommer også mål som:
- Øke bruken av dataanalyse i beslutningsgrunnlag
- Regelmessige kurs i sikkerhet og personvern
- Jobbe med integrasjon av brukervennlige løsninger i alle tjenester
- Sikre et godt tilbud til ikke-digitale brukere.
_ Vi må skape en framtid der både ansatte og innbyggere i fellesskap greier å utnytte mulighetene i den nye teknologien. Alle kan være med på å skape omstillingsevne og vilje. Vi må gjøre hverandre trygge, slik at vi skaper en bedre framtid med gode tjenester og enda mer trygghet, sier trioen.
Endringsagentene
Derfor er også «endringsagenter» et viktig begrep i planen. I helse- og omsorg er det endringsagenter i nesten alle avdelinger. Målet er å få tilsvarende over hele kommunen. En endringsagent er en ansatt som kan hjelpe ledelse og kolleger i møte med den nye virkeligheten. For: Det hjelper lite med teknologi hvis vi ikke vi evner å bruke den rett.
Der må vi hjelpe hverandre, både i kommunen som organisasjon og kommunen som fellesskap.