NAV lovens §14a
Alle brukere av NAV kontoret har krav på et vedtak som sier hva du som bruker har krav på av innsats fra NAV kontoret.
Hovedmålsettingen for NAV Vennesla, er å bidra til at flest mulig for realisert sine muligheter i forhold til arbeid og aktivitet. Bistand for å skaffe eller beholde et høvelig arbeid, kan gis til brukere som er registrert på www.nav.no. Hver enkelt kan registrere seg som bruker, og dermed ha krav på oppfølging fra nav – kontoret med tanke på arbeid og aktivitet.
Hvilken bistand du har krav på, avhenger av hvilke behov du har for oppfølging. Etter at du har registrert deg som bruker av NAV`s tjenester, skal NAV gi deg et vedtak som sier noe om hvilken bistand du har behov for for å komme ut i arbeid. Vedtaket er basert på din registrering, samt samtaler mellom deg og veileder ved NAV kontoret.